Shampoo Matrix

🚚 Livraison

Chez Village Beauté, nous livrons en France, Belgique, Union Européenne, Royaume-Uni et Suisse grâce à nos partenaires logistiques fiables : Colissimo, UPS, DPD et GLS.

📦 Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

⏱ Délais de livraison

• France : Livraison estimée en 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
• Belgique & reste de l’Europe : Livraison estimée en 3 à 8 jours ouvrés selon la destination.
• Royaume-Uni & Suisse : Livraison estimée entre 4 à 8 jours ouvrés, selon le poids, la douane et la zone desservie.

💶 Frais de livraison

• France & Belgique : Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat. En dessous, les frais sont calculés à la caisse.
• Europe (hors France & Belgique), y compris Royaume-Uni & Suisse : les frais varient en fonction du poids, du pays de destination et du transporteur sélectionné.

📍 Transporteurs utilisés

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs reconnus pour leur fiabilité :

• Colissimo (La Poste)
• UPS
• DPD
• GLS

⚠️ Retards & responsabilités

Les délais de livraison sont estimés à titre indicatif. Village Beauté ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux conditions climatiques, aux grèves, aux jours fériés ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Aucun remboursement ne sera accordé pour des délais de livraison prolongés causés par ces circonstances.

📦 Suivi de votre commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

📬 Adresse de contact

Pour toute question sur votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à :
💌 contact@villagebeaute.fr